Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Доставка
Самовывоз
Самовывоз осуществляется в ПН-ПТ: с 8:00 до 16:15, ПТ: с 8:00 до 15:30 со склада компании ТОЛЬКО после подтверждения наличия товара на складе.
Юридическим лицам:
Отгрузка товара осуществляется после подтверждения поступления денежных средств на наш расчётный счёт, ТОЛЬКО при наличии печати организации или правильно заполненной доверенности и документа удостоверяющего личность.
Физическим лицам:
Отгрузка товара осуществляется ТОЛЬКО при подтверждении товара на нашем складе.
Для всех наших покупателей доступен бесплатный самовывоз заказа из магазина.
Для того, чтобы воспользоваться самовывозом, просто выберите способ получения заказа «самовывоз» при оформлении заказа и заберите его в нашем магазине в удобное для Вас время.
Ваш заказ будет собран и готов к выдаче через 2 часа после его оформления при условии его наличия на складе, а при оформлении заказа позже 16:00 — на следующий день.
Как забрать ваш заказ в магазине: 5 простых шагов
Доставка
В настоящее время интернет-магазин Sofmix Shop осуществляет доставку во все регионы Российской Федерации. Стоимость доставки зависит от веса заказа и зоны доставки.
Супер экспресс
Срочная доставка курьерской службой Sofmix Shop по Москве и области до адреса клиента за 1 день
Стоимость указана для доставки по 1 адресу. Вес 1 коробки не может превышать 20 кг, а суммарный вес заказа - 150 кг. и объём 0,5 куб. метр. (Доставка легковым автомобилем). Если вес товара больше указанного, стоимость тарифицируется индивидуально.
Стоимость дополнительных услуг
| Каждые 100 кг на лифте | Каждые 100 кг по лестнице за 1 этаж | Каждые 100 кг | |
| Подъем заказа до квартиры и офиса | 150 руб. | 150 руб. | |
| Пронос заказа от 15 до 100 метров | 100 руб. |
Правила проноса:
Пожалуйста, убедитесь в доступности проезда к вашему подъезду для автомобиля службы доставки.
Имейте в виду, что водитель службы доставки руководствуется правилами дорожного движения и правилами парковки. Если ПДД или наличие препятствий (арок, шлагбаумов, дорожных работ и т.д.) не позволяют припарковать автомобиль ближе, чем в 15 метрах от подъезда, то при онлайн-оформлении доставки вам необходимо выбрать опцию «Требуется пронос».
В случае если услуга «Пронос» не оплачена, а водитель не может подъехать к подъезду или месту выгрузки заказа, то выгрузка заказа будет производиться в ближайшем доступном месте. Если в подобной ситуации вы примите решение об отказе от заказа, то он будет возвращен в магазин. Стоимость доставки в этом случае с вас будет удержана. Пронос заказа на расстояние до 15 метров мы осуществляем бесплатно.
Пронос заказа на расстояние более 100 метров мы не осуществляем.
Правила подъема:
Если вы не заказали услугу "Подъем" при оформлении своего интернет-заказа, то мы доставим и выгрузим ваш заказ к подъезду, если проезд к нему будет доступен. После подъема мы уберем за собой и оставим лестницу чистой.
Срок доставки онлайн-заказа
При оформлении вашего онлайн-заказа на sofmix-shop.ru вы можете выбрать удобный для вас день и временной интервал доставки. Доставка осуществляется на следующий день после дня заказа на сайте (если заказ оформлен до 17:00), либо в другой удобный вам день, но не позднее 7 дней после оформления вашего заказа.
Мы доставляем интернет-заказы ежедневно, с 09:00 до 18:00.
При получении заказа
В день доставки водитель позвонит вам за 1 час до прибытия.
При получении заказа, пожалуйста, проверьте соответствие перечня товаров вашему заказу, осмотрите упаковку и внешний вид товаров, проверьте целостность товаров. Вскройте непрозрачные упаковки товаров, содержащих стеклянные, зеркальные элементы, упаковки керамических изделий, упаковки, имеющие видимые механические повреждения и проверьте целостность товара в них. Если всё соответствует вашему заказу, подпишите, пожалуйста, отгрузочные документы. Подписанные вами документы означают, что претензий к принятому товару у вас не имеется.
Если вы отказываетесь подписать отгрузочные документы, то в этом случае мы не сможем передать вам ваш заказ. Заказ будет возвращен в магазин, а стоимость доставки в этом случае будет удержана.
Водитель будет ожидать вас в течение 30 минут по адресу, указанному в вашем заказе. В случае если вы не примете заказ в течение этого времени, водитель будет вынужден отправиться на следующий адрес. В этом случае стоимость доставки будет удержана, а повторную доставку вам придется оплатить дополнительно.
Доставка транспортными компаниями по России
Доставка осуществляется транспортными компаниями «Деловые линии», «СДЭК», «ПЭК», Boxberry согласно тарифам транспортной компании. Для расчета стоимости доставки нажмите на желаемую транспортную компанию.
Транспортная компания «СДЭК» не принимает аэрозольную продукцию.
Сравнительная таблица цен разных способов доставки на: 1 место 30 см х 30 см х 40 см 10 кг*
| Москва | Краснодар | Санкт-Петербург | Екатеринбург | Новосибирск | |
| Доставка Sofmix | 700 руб. (1 день) | х | х | х | х |
| СДЕК ПВЗ | 310 руб. (2 дня) | 420 руб. (2-4 дня) | 310 руб. (2-4 дня) | 550 руб. (3-4 дня) | 1950 руб. (2-5 дней) |
| СДЭК Доставка | 500 руб. (2 дня) | 600 руб. (2-4 дня) | 500 руб. (2-4 дня) | 720 руб. (3-4 дня) | 2150 руб. (2-5 дней) |
| Деловые линии ПВЗ | 600 руб. (3 дня) | 600 руб. (5 дней) | 600 руб. (5 дней) | 700 руб. (5 дней) | 700 руб. (8 дней) |
| Деловые линии Доставка | 1000 руб. (3 дня) | 1000 руб. (5 дней) | 1100 руб. (5 дней) | 1000 руб. (5 дней) | 1100 руб. (8 дней) |
| Boxberry ПВЗ | 470 руб. (2 дня) | 570 руб. (4 дня) | 460 руб. (3 дня) | 570 руб. (5 дней) | 820 руб. (6 дней) |
| Boxberry Доставка | 620 руб. (2 дня) | 720 руб. (5 дней) | 610 руб. (3 дня) | 720 руб. (6 дней) | 1000 руб. (7 дней) |
| ПЭК ПВЗ | 420 руб. (2 дня) | 420 руб. (4 дня) | 420 руб. (2 дня) | 470 руб. (4 дня) | 520 руб. (6 дней) |
| ПЭК Доставка | 820 руб. (4 дня) | 700 руб. (4 дня) | 820 руб. (3 дня) | 740 руб. (4 дня) | 800 руб. (6 дней) |
* Стоимость указана средняя. Окончательная стоимость доставки рассчитывается при отправке заказа.
Детальную информацию о доставке Вы можете получить по телефону +7 (495) 120-25-64.
